Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : 20 juin 2025

1. Présentation du site

Le site mallmaghreb.shop est exploité par la boutique Mall Maghreb. En utilisant notre site, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales.

2. Produits et commandes

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. En cas d’erreur, nous ne pourrons être tenus responsables. La commande est confirmée dès réception de vos informations complètes. Vous serez contacté par téléphone ou WhatsApp pour valider la livraison.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Les frais de livraison peuvent varier selon la ville et seront indiqués avant la confirmation.

4. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery). Aucun paiement anticipé n’est exigé sur le site.

5. Livraison

Livraison disponible sur l’ensemble du territoire marocain. Délais moyens : 2 à 5 jours ouvrables. Mall Maghreb ne peut être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur.

6. Rétractation et retours

Le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour demander un retour, sous réserve que le produit soit intact, non utilisé, et dans son emballage d’origine. Si le produit est défectueux, merci de nous envoyer une preuve photo ou vidéo à support@mallmaghreb.shop.

7. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété de Mall Maghreb. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Données personnelles

Vos données sont collectées dans le respect du RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

9. Responsabilité

Mall Maghreb décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du produit ou de force majeure indépendante de notre volonté.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi marocaine. En cas de litige, les tribunaux de Casablanca seront compétents.

11. Contact

Pour toute question : support@mallmaghreb.shop